Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Onlinegutscheinen
Vertragsgegenstand und Kaufbedingungen
Der Vertrag für den Kauf von Wertgutscheine und/oder Dienstleistungsgutscheine wird mit Hotel Garden SPA abgeschlossen und kommt mit der Bezahlung des Gutscheins zustande.
Bestellung
Die Bestellung erfolgt im Gutschein Shop auf unserer Homepage und wird mittels Kreditkarte oder Überweisung bezahlt. Der bezahlte Gutschein wird per Email zugestellt und kann sofort ausgedruckt werden. Die Gutscheine sind mit einem einmaligen alphanumerischen Code versehen, der zum Einlösen des Gutscheins erforderlich ist. Der Kunde ist für die Aufbewahrung bzw. das Handling der Gutschein-Originalvorlage selbst verantwortlich. Für einen Missbrauch der Gutscheinvorlage wird nicht gehaftet. Bei Verlust, Diebstahl oder unsachgemäßer Entwertung von Gutscheinen, kann der Betrag nicht rückerstattet werden.
Preise und Produkte
Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine können weder teilweise noch voll in bar abgelöst werden. Bei Wertgutscheine, sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, kann der Begünstigte den verbleibenden Betrag zu einem späteren Zeitpunkt verwenden. Dienstleistungsgutscheine sind nicht teilbar und können daher nur in einem einzigen Vorgang eingelöst werden. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde. Die Gültigkeitsdauer der Wertgutscheine liegt bei 2 Jahren. Die Gültigkeitsdauer von Dienstleistungsgutscheine liegt bei 1 Jahr. Dienstleistungen und Pakete können sich während der Gültigkeitsdauer ändern und/oder von den Angaben auf dem Gutschein abweichen.
Rücktrittsrecht
Gutscheine, sollten sie nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können innerhalb 14 Tage zurückgegeben werden. Die schriftliche Widerrufserklärung muss innerhalb 14 Tage ab Ausstellungsdatum an garden@gardenterme.it abgeschickt werden. Das Rücktrittsrecht kann nicht mehr in Anspruch genommen werden, wenn die Leistung innerhalb dieser Frist bereits begonnen hat.
